利用規約
1条 はじめに
本規約は、Meelf(以下「弊社」といいます。)が提供する化粧品その他美容に関連する商品の販売サービス(以下あわせて「弊社サービス」といいます。)を利用するために、弊社運営サイト「Meelf Cosme」(以下「本サイト」といいます。)において所定の入会登録を行い、弊社により入会登録が承認された方(以下「会員」といいます。)及び弊社サービス又は本サイトを利用するすべての方(以下「会員」を含めて「会員」といいます。)に対し、弊社サービス及び本サイト(以下「弊社サービス等」といいます。)の利用条件を定めるものです。本規約は弊社サービス等の利用に関して生じるすべての法律関係に適用されます。会員は、本規約の内容を十分に理解し、同規約に同意したものとみなされますので、弊社サービス等を利用するにあたっては、本規約等の内容をすべてよくお読みください。
2条 本規約の適用範囲および変更
1. 本規約は、会員と弊社間における弊社サービス等の利用に関して生じるすべての法律関係に適用されるものとします。

2. 弊社は、会員の承諾を得ることなく、いつでも任意に本規約の全部又は一部を変更・追加・削除(以下「変更等」といいます。)できるものとします。弊社は、本規約の変更等により会員に生じた損害について責任を一切負いません。

3. 弊社は、前項の変更等を行う場合、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的と認められる範囲で行います。

4. 本規約の一部の規定が無効とされた場合であってもその他の規定の有効性に影響を及ぼすことはありません。

5. 会員は、本規約の他、弊社が提供する弊社サービスに関する利用ガイド等が会員を規律する本規約の一部を構成することを予め承諾するものとします。
3条 会員登録
1. 弊社サービスを利用し、弊社から商品をご購入いただくためには、会員登録が必要となります。会員登録を希望する方(以下「登録希望者」といいます。)は、本サイト上の会員登録ページにおいて弊社の指定する方法に従い会員登録手続を行うものとします。

2. 会員登録手続は登録希望者本人が行うものとし、本人以外が登録手続を行うことはできません。但し、第5項の規定により未成年者に代わって親権者が会員登録手続を行う場合はこの限りではありません。

3. 登録希望者は、弊社が要請する情報を本サイトにおいて登録しなければならず、また、会員登録時又は登録後を問わず、真実を申告するものとし、虚偽の情報を申告してはいけません。

4. 登録希望者は、以下の全ての条件を満たしていなければなりません。

(1) 成人であること

(2) 本規約4条1項各号に該当しないこと

5. 会員は、弊社サービス等を利用するために弊社が指定する方法によりID及びパスワード(以下「ID等」といいます。)を取得します。ID等は会員本人のみが利用できるものとします。
4条 会員資格の取消・一時停止、申込み拒否
1. 弊社は、会員又は登録希望者が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格の取消若しくは一時停止、又は会員登録申込みを拒むことができます。

(1) 不実の内容により会員登録手続がなされた場合

(2) 法令又は本規約に違反した場合

(3) 本規約12条1項に定める禁止行為を過去に行い、又は将来行うおそれがあると弊社が判断した場合

(4) 過去に弊社サービス等又は弊社が提供する弊社サービス以外のサービスにおいて債務不履行があった場合、又は将来において債務不履行のおそれがあると弊社が判断した場合

(5) 前条第4項(1)又は(2)に定める会員となる条件を満たしていないことが明らかとなった場合、又は満たさなくなった場合

(6) その他登録申込みを承認することが不適当であると弊社が判断する場合

2. 弊社は、前項の措置により会員又は登録希望者に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
5条 ID及びパスワード管理
1. 会員は、自身のID等を厳重に管理する責任を負うものとします。

2. 会員は、自身のID等を第三者に譲渡、貸与、開示又は担保に供してはならないものとします。

3. 特定のID及びパスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、弊社が当該IDを保有する会員による有効な意思表示とみなされ、これにより生じる責任はすべて当該会員が負うものとします。

4. 弊社は、ID等の不正使用等により会員又は第三者に生じた損害について一切責任を負いません。

5. 会員は、ID等が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。

6. 会員は、弊社サービス等の利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
6条 商品の購入
1. 会員は、本サイトに掲載しているプランに従い、化粧品その他美容に関連する商品及び弊社のオリジナルグッズ(以下「本商品」といいます。)を弊社から購入するものとします(以下、会員と弊社との本商品の購入にかかる購入契約を「購入契約」といいます。)。

2. 会員は、前項の申込に際して、送付先住所その他お支払いに必要な情報を登録するものとします。会員は、これらの情報について、真実の情報を登録するものとし、虚偽の情報を登録しないものとします。虚偽の情報を登録したことによってユーザに生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
7条 支払方法
1. ユーザは、弊社所定の支払方法で、代金を支払うものとします。
8条 商品の配送
1. 本商品は会員が個人的な消費のために購入されることを前提としており、配送先は日本国内に限られます。なお、会員は、本サイト「化粧品個人輸入に関して」を十分理解した上でご注文ください。

2. 以下の事由等により、配送時期が遅れる場合があります。なお、当社は本商品の配送の遅れにより何らの賠償責任も負いません。(当社の故意又は重過失による場合を除く)

(1) 会員の都合で荷物を受け取れなかった場合

(2) 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等、弊社の責めに帰さない事由により配送に影響が出た場合

(3) 離島等、配達担当業者の事情により通常の配送日数よりさらに時間がかかる場合

(4) その他本件サイトにて特に告知のある場合

3. 会員は、配送業者指定の期間内に本商品を受け取るようにしてください。当該期間内に本商品を受け取らない場合には当該商品は弊社に返送されることとなります。返送にかかる送料は、会員が負担するものとします。

4. 本商品が弊社に返送された場合、返送された商品はすべて破棄扱いとなります。再送のお手続きや、返金はお受けできません。
9条 返品および交換
1. 弊社は、会員の都合による返品は一切お受け致しておりません。

2. 会員は、配送された本商品が破損し、又は不足している場合に限り、商品到着後7日以内にお問合わせより、当該破損又は不足についての連絡をすることを条件に、商品の交換を申し入れることができます。この場合、会員は、弊社が別途定める方法に従い商品の返品手続を行うものとします(配送料は弊社が負担します)。
10条 知的財産権
1. 弊社サービス等において提供されるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)の著作権は、弊社又はコンテンツ提供者に帰属し、日本の著作権法及び著作権に関する国際条約等によって保護されています。弊社サービス等において提供されている情報および画像等の無断転載を厳に禁止します。

2.「Meelf」その他弊社サービス等において表示される標章は、弊社又はその関連会社(以下「弊社等」といいます。)により、日本またはその他の国において商標登録されている場合があります。 弊社サービス等において表示されるグラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、弊社等の商標若しくは商品等表示です。弊社は、会員がこれら商標及び商品等表示を、弊社の事前の承諾なく使用することはできず、混同を生ずるおそれのある方法や、弊社等の名誉または信用を傷つける方法で使用することを固く禁じます。
11条 禁止事項
1. 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。会員が以下の一に該当する行為を行った場合、弊社は、会員の故意・過失の有無にかかわらず、本規約の違反行為とみなすことができるものとします。

(1) 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為

(2) 弊社の弊社サービス等その他の業務の運営を妨げる行為、又は支障をきたす恐れのある行為

(3) 本サイトにコンピューターウィルス等の不正プログラムを送信する行為

(4) 本サイトのシステムインフラに障害を及ぼす、又は及ぼす恐れのある行為

(5) クレジットカードの不正使用等の違法行為

(6) ID又はパスワードの不正使用その他他者になりすまして弊社サービス等を利用する行為

(7) 他の会員、第三者又は弊社への迷惑行為、これらの者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為

(8) 他の会員、第三者又は弊社の商標権・著作権等の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為又はそれらの恐れのある行為

(9) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れのある行為

(10) その他、弊社が不適当と判断する行為

2. 会員が前項各号の禁止行為に違反し、他の会員、第三者又は弊社に対して損害を与えた場合、故意過失を問わず、当該会員は、自己の責任と費用を以て損害を賠償するものとします。
12条 権利義務などの譲渡の禁止
会員は、本規約又は本サイトの利用に関連して生じた債権債務、権利義務および契約上の地位の全部または一部を、第三者に譲渡、承継またはその他の処分をすることはできません。
13条 非保証・免責
1. 弊社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、弊社サービス等についての責任を負うものとします。弊社は、本規約の各条項において保証しないとされている事項、責任を負わないとされている事項、会員の責任とされている事項については、一切の責任を負いません。

2.弊社は、弊社サービス等において弊社が提供する情報、コンテンツ、素材、商品その他の事項の信用性・適法性・有用性等について、明示的、黙示的であるかにかかわらず、いかなる保証もいたしません。会員は、自身の責任で弊社サービス等を利用することに同意し、万が一、弊社サービス等の利用により会員又は第三者になんらかの損害が生じたとしても、弊社は、当該損害について一切責任を負うものではありません。

3. 弊社は、弊社が利用するサーバー、弊社が送信するEメール等が、ウイルス又はその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。ウイルス等への感染により会員に生じたいかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して弊社は責任を負うものではありません。

4. 弊社は、会員に対して通知義務を負う場合は、会員があらかじめ登録しているEメールアドレスへ通知を発信することにより、また、本商品の配送については、会員が登録した送付先に配送することにより、その義務を果たしたものとします。

5. 弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても、弊社サービス等の利用又は本商品に関し、会員に発生する損害、損失、不利益などに対して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。

6. 弊社は、会員が弊社サービス等を利用できなかったことについて、いかなる責任も負わないものとします。

7. 会員が、弊社サービス等を利用することにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。

8. 弊社は、会員のパスワードの変更などを行う場合、弊社指定の方法で本人確認の上変更を行います。パスワードの変更等により会員が弊社サービス等を利用できなくなった場合において弊社は一切責任を負いません。

9. 会員が弊社サービス等を利用するために必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、弊社サービス等を利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員本人が負担するものとします。会員のコンピュータ又はインターネット等の利用環境について弊社は一切関与せず、責任を負いません。
14条 弊社サービス等の変更・停止・終了
1. 弊社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部又は一部を停止することができるものとします。

(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

(3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

2. 弊社は、弊社が必要と判断した場合には、会員に事前の通知を行うことなく、いつでも弊社サービス等の内容を変更、停止又は終了することができるものとします。

3. 弊社は、弊社サービス等の内容の変更、停止、終了に関して、会員又は第三者に対して一切責任を負わないものとします。
15条 情報の削除
1. 弊社は、会員が発信した口コミその他の情報(以下「本件情報」といいます。)について、次の各号の一つに該当する場合には、弊社の判断によって、 会員に断りなくこれを削除することができるものとします。

(1) 本件情報が弊社又は第三者の著作権その他の権利を侵害し、若しくは名誉・信用を毀損していると認められる場合

(2) 第三者から、本件情報が当該第三者の著作権その他の権利を侵害し、または当該第三者の名誉・信用を毀損しているとの連絡を弊社が受け取った場合

(3) 本件情報に個人情報が含まれている場合

(4) 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合

(5) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合

(6) その他弊社サービス等の運営にとって不適切と認められる場合

2. 弊社は、会員が本規約12条1項各号の禁止事項に該当すると弊社が判断した場合には、何らの事前の通知なくして、当該会員が本サイトの全部又は一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

3. 弊社は、前2項の情報削除又はアクセス拒否に関し、会員及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

4. 弊社は、プロバイダ責任制限法ガイドライン等検討協議会が策定したプロバイダ責任制限法ガイドラインに基づいて会員のIPアドレスその他の情報を開示請求者に開示することがあります。
16条 損害賠償
1. 弊社は、会員の責めに帰すべき事由により損害を被った場合、当該会員に対し損害賠償を請求することができるものとします。

2.弊社は、会員による弊社サービス等の利用により生じた損害について賠償責任を負いません。但し、会員に販売した商品について弊社の故意又は重大な過失に基づき会員に人的又は物的な損害が生じた場合には、弊社サービス等について当該会員が弊社に支払った商品代金の合計額を限度として賠償責任を負うものとします。
17条 解除、期限の利益の喪失
1. 弊社は、会員において、次の各号のいずれか一つに該当する事由が生じたときは、何ら通知・催告することなく、当該会員に対する弊社サービス等の提供を直ちに中止し、当該会員との契約をすべて解除することができるものとします。

(1) 差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受けたとき、自ら会社更生手続、民事再生手続の開始若しくは破産手続開始の申立てをしたとき、又は第三者からこれらの手続開始若しくは競売手続の申立てがなされたとき

(2) 資本減少、営業の廃止もしくは変更、または解散の決議をしたとき

(3) 公租公課の滞納処分を受けたとき

(4) 以下の事由その他会員の都合により、出荷日から30日を経ても本商品が会員に配送できない場合

  ① 登録した配送先住所に誤りがある場合

  ② 配送委託業者からの再配達の通知があるにもかかわらず会員が再配達の要請をしなかった場合

  ③ 配送先住所の変更があったにもかかわらず、登録変更手続を行わなかった場合

(5) 本商品の代金等について会員が指定するクレジットカード会社への決済ができなかった場合

(6) 本規約その他弊社との契約違反があった場合

(7) その他前各号に準ずる事項が発生したとき

2. 会員について前項各号の一つに該当する事由が生じたときは、当該会員は弊社に対する期限の利益を喪失するものとします。

3. 本条1項の各事由により弊社サービス等の提供中止又は契約解除がなされた場合、支払い済みの商品代金は違約金として処理するものとし、返金はしません。
18条 個人情報の取扱い
弊社は、個人情報及びこれに類する情報を弊社が別途定める「個人情報保護方針」に基づいて適切に取り扱うものとします。
19条 通知・連絡
1. 会員への通知又は連絡が必要な場合には、弊社はEメール又は郵便を用いて行います。弊社が会員宛に連絡する場合には登録済みのメールアドレス又は住所等に、会員以外の会員宛に連絡する場合には当該会員の連絡先であると弊社が合理的に判断したメールアドレス又は住所等に行うものとします。

2. 前項の通知は、弊社からの発信によってその効力が生ずるものとします。

3. 弊社は弊社が特に必要と認めた場合を除き、会員の弊社への来訪によるご連絡は受け付けていません。
20条 準拠法
本規約の準拠法は日本法とします。
21条 合意管轄
本規約に関連する会員又は会員と弊社又はその関連会社との間の紛争に関しては、 すべて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 
<English version>